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住在新天下 我們很放心
時間:2015-11-16 發(fā)布者:瑞貝卡 點擊:3424次
本報(辛燕慧)“太感謝你們的客服助理員,要不是她,我家的財物可能會丟失”“住在瑞貝卡許昌新天下,我們很放心……”8月27日上午,許昌新天下物業(yè)服務(wù)中心客服接待大廳,大家都像往常一樣忙碌著工作。9時許,一位女士將一面上寫“物業(yè)好管家,業(yè)主貼心人”的錦旗交到許昌新天下物業(yè)服務(wù)中心客服主管辛艷慧手中,一再要求物業(yè)公司好好表揚表揚客服助理員周鳳娜同志。
該女士說,她姓張,是許昌新天下小區(qū) 20號樓的業(yè)主。25日一大早,因急著送孩子上學(xué),匆忙之中入戶門鑰匙沒拔就走了。客服助理員周鳳娜在小區(qū)樓道巡查時,發(fā)現(xiàn)張女士家入戶門鑰匙沒有拔,周風(fēng)娜當(dāng)即敲門,發(fā)現(xiàn)家中沒有反應(yīng)后,立即向客服前臺通報,并與張女士取得了聯(lián)系。
“我的入戶門鑰匙上,還有門卡、入戶門鑰匙、電動車充電卡等物品,現(xiàn)在裝修外來人員這么多,一旦被人拔去后果不堪設(shè)想”“住在瑞貝卡新天下,我們業(yè)主很放心,這是我們業(yè)主的福氣。”張女士拿到鑰匙后,很是感激,于8月27日上午,特送錦旗,以表示對客服助理員周鳳娜的謝意。
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