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疫情防控以來，瑞貝卡物業(yè)人日夜堅守崗位,為廣大業(yè)主牢牢筑起一道安全“防護(hù)墻”。疫情防控穩(wěn)定后，瑞貝卡物業(yè)抓好疫情防控的同時，著重在服務(wù)品質(zhì)提升上下功夫，努力為業(yè)主創(chuàng)造一個“親情、溫馨、安全、滿意”的生活環(huán)境。
強(qiáng)化素質(zhì)，春季練兵忙
春暖花開好，練兵正當(dāng)時。3月份以來，瑞貝卡物業(yè)各項目充分利用“班前會、日晨會、周例會”等時機(jī)，開展“技能提升”大練兵活動，全面提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
為保障社區(qū)安全，各小區(qū)開展消防演練——從客服到環(huán)境保潔、工程維修再到公維人員，救援過程緊張有序，提高了全體人員對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置能力。
萬物復(fù)蘇，綠化正當(dāng)時
許昌瑞貝卡新天下環(huán)境部門抓住雨水的有利時機(jī)，進(jìn)行綠化補(bǔ)種補(bǔ)栽。連日來，瑞貝卡物業(yè)各項目根據(jù)實際情況，大力開展春耕活動，他們進(jìn)行苗木移栽、草籽撒播，灌水施肥、綠籬枯枝修剪、病蟲防護(hù)等全生命周期的呵護(hù)，讓小區(qū)更美好。
目前，在瑞貝卡各小區(qū)的任何一處公共場所，不定時的會出現(xiàn)一些忙碌的身影——綠化人員，他們?yōu)樾^(qū)的美麗默默奉獻(xiàn)著。
自己動手，營造園區(qū)美
“三輪車、四輪電動車在小區(qū)道路上隨意停放，不僅占用公共通道、更是影響業(yè)主的正常出行！”許昌瑞貝卡和天下公維主管胡海龍帶領(lǐng)公維部，引導(dǎo)業(yè)主文明停車。
“把這個小路的雜草清理一下！”“變壓器箱不干凈打掃打掃！”各項目組織全體人員對小區(qū)綠化帶、園區(qū)道路、樓道雜物進(jìn)行徹底的清理和整治，對小區(qū)角角落落衛(wèi)生進(jìn)行全面掃除，最大程度地為業(yè)主提供良好的生活環(huán)境。
類似的品質(zhì)行動，處處可見。瑞貝卡物業(yè)人員始終秉承“親情、溫馨、安全、滿意”服務(wù)宗旨和“用心服務(wù)，感動生活”的服務(wù)理念，用心去做事，努力為業(yè)主營造最舒適的居住體驗！
