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業(yè)主生活
首頁 > 新聞聚焦 > 業(yè)主生活和突發(fā)事件賽跑的物業(yè)人
時間:2019-05-31 發(fā)布者:瑞貝卡 點擊:2346次
“08、08收到請講“正在禹州興天下南門集訓的公維隊長袁廣偉的講機響起急促的呼叫聲”08收到，請講”，“26號樓2單元402漏水了“。收到呼叫后，隊長袁廣偉迅速組織全體人員拿起門崗亭旁的掃帚奔向業(yè)主家中，同時工程樓宇管家立馬帶上所用鑰匙工具梯子等必備用品到達現(xiàn)場，前臺趕忙通知業(yè)主。
到達402家之后打開房門發(fā)現(xiàn)是水管破裂了一直在冒水，工程人員跑到樓下關上閥門，與此同時將電梯升至最高層，以免被水浸濕而使機件受損。公維隊員裴海軍脫下鞋襪、挽起褲腿、拿起掃把一氣呵成，隊長袁廣偉更是把平時锃亮的皮鞋變成了膠鞋。樓宇管家拍照記錄跑水位置，業(yè)主趕到的時候家里的水基本已清理完畢，工程人員還配合裝修人員排查漏水原因，發(fā)現(xiàn)是鋪地暖的工人施工不當導致水管破裂漏水。還好家里只是改了水電，加上發(fā)現(xiàn)的及時水沒有滲漏到樓下，所以沒有造成任何的損失。業(yè)主看著揮汗如雨的物業(yè)人員們感慨的說：“瑞貝卡的物業(yè)就是好，當初買房子也是沖著瑞貝卡的物業(yè)來的，把家交給你們，我們放心了！”
遇到突發(fā)事件能沉著冷靜并及時果斷的處理與平時的學習和演練是分不開的，相信通過我們的努力定能更好的服務予業(yè)主。
禹州興天下物業(yè) 張會芳
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