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業(yè)主生活

物業(yè)服務(wù)用心做,小小錦旗共“溫馨”
時(shí)間:2019-05-31 發(fā)布者:瑞貝卡 點(diǎn)擊:3037次
5月18日上午,和天下小區(qū)30號樓業(yè)主王女士將一面鐫刻有“物業(yè)好管家、業(yè)主貼心人”的錦旗送到了小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,向盡職盡責(zé)為業(yè)主服務(wù)的客服管家劉佳表示感謝。

原來,在王女士房屋裝修期間,物業(yè)管家劉佳的服務(wù)讓他很是感動(dòng),由于工作原因王女士和愛人很少有時(shí)間能照顧到家里的事情。管家劉佳了解到她家的情況,就及時(shí)的與王女士溝通說,姐只要你相信我,你家的裝修讓我來替你們把關(guān)吧,有什么事情你盡管給我說。就這樣劉佳每天都要對她家多巡查兩次,有什么問題都及時(shí)向業(yè)主王女士說明情況,并拍照片讓業(yè)主看到房屋的裝修進(jìn)度情況,那段時(shí)間管家劉佳幾乎每天都要等到她家裝修工人走后才下班。
有一次,劉佳與往日一樣下班后去王女士家看裝修工人走了沒有,當(dāng)他打開門后,滿屋子到處都是水,劉佳迅速到供水管井將王女士家水管關(guān)閉。隨后,呼叫公維隊(duì)員前來支援,又把當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場拍照片和處理情況告知了王女士,經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的清理,終于把積水給清理干凈了,這時(shí),業(yè)主王女士也匆忙的趕了過來,看到管家劉佳鞋子、褲子都被水打濕了,滿臉的泥水,讓他很是感動(dòng)。
王女士說,瑞貝卡物業(yè)好,我早就聽說了,但經(jīng)過這一時(shí)期的親身體驗(yàn),真的感受到了瑞貝卡物業(yè)真的是太好了。這也就出現(xiàn)了本文開頭的一幕。
許昌和天下物業(yè)服務(wù)中心
圖:陳麗萍
文:周文
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